ご契約に関して
Q1:申込み~契約はどのようにすればいいですか?
Q1:申込み~契約はどのようにすればいいですか?
お電話をいただき、空き状況をご確認ください。
その後、来社・FAX・郵送のいずれかでのご契約となります。
※詳しくは「お申し込みの流れ」をご覧ください。
Q2: 契約時に必要な書類は何ですか?
Q2: 契約時に必要な書類は何ですか?
・個人契約の場合・・・契約者の免許証のコピーまたは健康保険証のコピーの1通
・法人契約の場合・・・会社の登記謄本のコピー(原本3ヶ月以内取得のもの)
または、代表者または御契約担当者の運転免許証の写し1通
Q3: 初回にかかる費用はどのくらいですか?
Q3: 初回にかかる費用はどのくらいですか?
1.当月分の日割りと翌月分の使用料
2.保証委託料(月額使用料の1ヶ月分)
3.事務手数料 5,000円 が必要となります。
Q4: 保証委託料とは何ですか?
Q4: 保証委託料とは何ですか?
保証会社に加入していただく為の委託料となります。
※1年ごとに委託料がかかります。
Q5: 保証会社とは何ですか?
Q5: 保証会社とは何ですか?
お客様の連帯保証人となる会社です。
Q6: 申込み後、いつから使えますか?
Q6: 申込み後、いつから使えますか?
契約方法により異なります。
・来社契約の場合・・・契約日当日から使用できます。
・FAX契約の場合・・・約2日後から使用できます。
・郵送契約の場合・・・約1週間後から使用できます。
Q7:短期間でも利用できますか?
Q7:短期間でも利用できますか?
1、2週間のご利用もできます。但し、最低1ヶ月分の使用料がかかります。
Q8: 中を見ることはできますか?
Q8: 中を見ることはできますか?
お客様だけで中を見ることはできません。 各現場に機械警備が入っていますのでご契約者以外は入館できないようになっております。
ご希望のお客様はお申し付けください。
Q9: 搬送サービスはありますか?
Q9: 搬送サービスはありますか?
弊社提携運送会社をご紹介させていただきます。6ヵ月以上のご契約で初回搬送料は無料となります。
ご利用に関して
Q10:搬入搬出はいつでもできますか?
Q10:搬入搬出はいつでもできますか?
基本的に24時間出し入れ自由です。
但し、ご利用の際には近隣の住民の方々に迷惑の掛からないようご配慮をお願いしております。
※現場により時間制限させていただいている場所もございます。
Q11:管理人はいますか?
Q11:管理人はいますか?
常駐の管理人はおりませんが、当社スタッフが随時巡回しております。
Q12:収納してはいけないものはありますか?
Q12:収納してはいけないものはありますか?
動植物、危険物、異臭・悪臭の発する物品、揮発性・発火性を有する物品、貴重品、法律に違反する物等の収納は禁止しております。
Q13: 電気・換気設備はありますか?
Q13: 電気・換気設備はありますか?
照明は人感センサーにより自動的に点灯いたします。
換気は湿度センサーにより強制的に換気をしております。
お客様の中には湿気対策としてスノコを敷かれたり除湿剤を置いている方もいらっしゃいます。
Q14: ボックス内の湿度はどのくらいですか?
Q14: ボックス内の湿度はどのくらいですか?
湿度は常時55%以下になるように設定しておりますので、ご安心ください。
Q15:御社の営業時間を教えてください
Q15:御社の営業時間を教えてください
平日:10:00~17:00
土曜日:10:00~15:00
日曜日:10:00~15:00 となります。
※ご利用者様には営業時間外対応の緊急連絡先をご契約時にお伝えいたします。

さらに詳しい内容をお聞きになりたい方は、お電話またはメールにてお問い合わせください。
お客様のご都合の良い日時にスタッフが訪問してご説明に伺います。
その際、現地をご覧になることも可能ですので、ご希望のお客様はお申し付けください。
TEL:03-5296-3231
プレミアムトランクルーム専用ダイヤル
